Responsable de traitement
EXPERTDERAT', SAS au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Bobigny sous le numéro 994 392 058, dont le siège social est situé 55 rue Cartier Bresson, 93500 Pantin. Représentée par Monsieur Jean-Marc Melloul, Président. Contact : contact@experderat.fr — 01 82 30 10 48.
Données collectées
Via notre formulaire de contact et nos échanges téléphoniques/email, nous collectons : nom, prénom, téléphone, email, adresse d'intervention, type de nuisible, type de client (particulier/professionnel) et message.
Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour répondre à vos demandes de contact et de devis, organiser et assurer le suivi de nos interventions, et établir les documents administratifs et comptables associés.
Base légale
Le traitement repose sur votre consentement (formulaire de contact) et sur l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles prises à votre demande (devis, intervention).
Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande. Les données liées à une prestation sont conservées pendant la durée légale (notamment 10 ans pour les documents comptables).
Destinataires
Vos données sont destinées exclusivement aux équipes d'EXPERTDERAT'. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être communiquées à nos prestataires techniques (hébergeur, outils de gestion) dans le strict cadre de leur mission.
Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Vous pouvez également définir des directives relatives à leur sort après votre décès.
Contact RGPD
Pour exercer vos droits ou pour toute question : contact@experderat.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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